Conditions générales de vente
1. Détail et description des conditions générales de vente.
1.1. Les Conditions Générales de Vente de ce site web "www.a-gini.com" font office de socle et définissent les droits et obligations des deux parties dans le cadre de la vente de produits/services commerciales.
1.2. La présente CGV lie le prestataire de vente de produits ou services, nommés ci-après « A'Gini » la vendeuse et gérante de ce site, ainsi que la partie faisant appel à ses services, nommé ci-après « acheteur » ou « client ».
1.3. Les conditions générales présentes concernent d’une part :
La boutique en ligne " A'Gini" www.a-gini.com
Résidant à 3 boite 0 chemin Mitoyen à 7062 Naast en Belgique
Affiliée à la Smart PRODUCTIONS ASSOCIEES TVA BE 0896.755.397
Dont le siège social est situé à 72, Rue Coenraets à 1060 Saint-Gilles en Belgique
Représentée par Berdoux Amélie la vendeuse et gérante de ce site web
1.4. D’autre part, les conditions générales présentes engagent les clients, personnes physiques ou morales ayant réglé une commande sur notre site. Elles font office de contrat des droits et des obligations conclues entre les deux parties.
1.5. A'Gini se réserve le droit d’adapter la CGV ci-présente à tout moment, le contrat applicable étant celui consultable sur le site web à la date du paiement.
1.6. Toute transaction passée sur notre site web demande que les conditions générales de vente ci-présentes soient préalablement lues et acceptées par le client. Elles seront accessible à tout moment sur notre site web et présentées de manière claire et au moment du paiement, à travers un clic d’acceptation pour valider son accord.
2. Prix de vente.
2.1. Les prix des articles et services applicables sont ceux affichés sur le site le jour du passage de commande. A'Gini se réserve le droit d’adapter les prix proposés à tout moment.
2.2. Les prix sont toujours indiqués en euros et calculés avec TVA comprise.
2.3. À cela s’ajoute d’éventuels frais de livraison et de services applicables le jour de la prise de commande, indiqués clairement et séparement du prix des articles. Voir les tarifs de livraison.
3. Rabais et réductions.
3.1. Les prix affichés au moment du paiement sont ceux pratiqués par A'Gini à un moment donné. Ils peuvent donc inclure des tarifs réduits, promotions saisonnières et ponctuelles qui sont indiqués de manière claire si les détails respectifs du ou des articles sélectionnés.
4. Modalités de paiement.
4.1. A'Gini propose plusieurs méthodes de paiement afin de vous permettre de valider vos transactions. Les moyens cités sont donc acceptés : Paypal, carte bancaire, carte de crédit.
5. Préparation commande et livraison.
5.1. La livraison se fait à l’adresse communiquée par le client lors de la prise de commande. L’adresse se doit d’être correcte, complète et associée au nom affiché, afin de garantir la faisabilité de la livraison par le transporteur tiers. Les erreurs de livraison ou adresses incomplètes engagent le client.
5.2. La préparation des commandes seront effectuées dans les plus bref délais par A'Gini, cela peut également prendre du temps s'il y a beaucoup de commande à traiter. Celles-ci seront traitées par ordre de date de commande. En cas de retard, le délai de préparation sera annoncé sur le site. Les commandes seront emballées avec le plus grand soin.
5.3. Les délais de livraison sont indiqués ICI ainsi que les tarifs et mode d'envois. Ce délai n’inclut pas le temps de préparation des commandes. A'Gini n'est pas responsables du délais de livraison, une fois le colis entre les mains du transporteur.
6. Retours, échanges et remboursements.
6.1. Les retours et échanges sont acceptés par A'Gini, en conformité avec l’article L221-28 du code de la Consommation, sous un délai de 14 jours dès la date de réception du colis (chez vous ou en point relais). Passé ce délai, votre droit de rétractation est révolu et les retours ne sont plus acceptés.
6.2. Le ou les articles retournés se doivent d’être renvoyés et reçus dans l'emballage d'origine avec un état identique et impecable à l’achat : neuf, sous emballage (ou avec un emballage refermable), exempts de défauts, pièces manquantes, traces d’usures ou d’utilisation. Des articles non retournés dans un excellent état et neuf tels qu’envoyés seront susceptibles d’être refusés par A'Gini et le remboursement n’aura pas lieu.
6.3. Les frais du retour de colis est à la charge de l'acheteur et non remboursé par le vendeur.
6.4. Renvoie du colis à l'adresse suivante : 3 boite 0 chemin Mitoyen à 7062 Naast en Belgique OU en point Mondial relais " Librairie Le Chat Pître à 7060 Soignies ". Si vous avez une question, contactez-moi via le formulaire de contact.
6.5. En cas de colis non livré, perdu ou volé, suivi stagnant ou plus valide, contactez-moi via le formulaire de contact dans les plus bref délai. Je ferais une recherche pour le colis, si celui-ci est considéré comme perdu par le transporteur et introuvable, votre commande vous sera renvoyée au frais de A'Gini ou remboursée hors frais de livraison selon l'accord optenu entre les deux parties.
6.6. En cas de colis réceptionné mais endommagé et/ou avec des articles manquants, veuillez me contacter par mail directement dans les 48h dès la réception du colis. Il vous sera demander d'apporter des preuves photos.
A'Gini se donne le droit de trancher selon l'état des articles. Si cela est bien de la faute du transporteur ou une arnaque de l'acheteur. Dans les cas ou le transporteur est en faute, une solution sera trouvée entre les deux parties, articles endommagés ou abimés seront renvoyés à l'acheteur à la charge de A'Gini ou remboursement de ceux-ci selon l'accord obtenu des deux parties.
7. Création et conformité.
7.1. Toutes les pampilles sont créées par A'Gini en pâte polymère et sont résinées.
Toutes les créoles sont en acier inoxydable et vérifiées pour le controle de la qualité du produit.
Les boites des boxs et les sachets d'emballages sont créées à la main avec des blocs de cartons crafts et du papier cadeaux soigneusement sélectionné.
7.2. A'Gini s’engage à livrer des articles conformes aux prescriptions en vigueur, notamment en matière de sécurité et santé à la personne, au code de consommation, et de loyauté des transactions réalisées. De même, le client à librement accès aux images et descriptions trouvées sur notre site, ainsi qu’au mode d’utilisation du produit, le cas échéant. Les conditions de vente, les garanties ainsi que les prix seront également indiqués sur la page du produit ou/et la page de confirmation de commande. La validation de la commande marque l’accord du client pour la CGV ci-présente.
7.3. Interdit aux enfants de - de 3ans. Petite pièce, ne pas avaler, sous surveillance d'un adulte.
8. Protection de la vie privée.
8.1. A'Gini collecte des données personnels à caractère personnel concernant les acheteurs, lesquelles lui sont communiquées via le site ou par e-mail. A'Gini s’engage à ne divulguer en aucun cas ces données à des tiers. Celles-ci sont totalement confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement des commandes en internes et uniquement pour cet usage.